Visszaküldés és csere
Itt intézheted az elállást, a cserét és a minőségi panaszt is. Keresd meg a rendelésed, jelöld ki a terméket, és válaszd ki, mit szeretnél. A csomagért a GLS futár megy el hozzád, és a címkét is ő hozza, így semmit nem kell nyomtatnod. Ha inkább CsomagPontban adnád fel, azt is választhatod.
1. Keresd meg a rendelésed
Van fiókod?
Jelentkezz be, és a rendeléseid közül kiválaszthatod, melyiket szeretnéd visszaküldeni vagy cserélni.
Bejelentkezés
vagy add meg a rendelésed adatait
Add meg a rendelésszámot és az e-mail címet, amivel rendeltél. Erre a címre küldünk egy linket, azzal tudod elindítani a visszaküldést vagy a cserét. Így senki más nem férhet hozzá a rendelésedhez.
2. Melyik termékkel mi a helyzet?
3. Különbözet és visszatérítés
3. Hogyan küldöd vissza?
Cserénél nem kell külön visszaküldened: a futár hozza az új terméket, és ugyanakkor elviszi a régit. Az alábbi címre szól a címke.